Asociace za lepší ICT řešení přináší mnoho zajímavých a inovativních řešení. Pravidelně o tom všem informujte na svém blogu. Přináší informace z oblastí ERP, CRM, datových center, chatbotů a v neposlední řadě i nových zajímavých technologií. Dnes pro vás máme jeden tip na nový článek s titulkem “Jak optimalizovat své podnikání pomocí chatbota“.
Úvod článku o podnikání pomocí chatbota
V úvodu příspěvku se dozvíte, že v dnešní době se chatboti stávají běžnou součástí webových stránek, aplikací, e-mailů a mobilních zařízení. Studie společnosti Statista dokonce ukazuje, že poptávka po softwaru chatbotů mezi podniky dosáhne do roku 2025 hodnoty 1,25 miliardy dolarů. Chatbot je program, který dokáže simulovat lidskou konverzaci prostřednictvím chatu, textu nebo rozpoznáváním textu na řeč. Nahrazuje přímý kontakt s živými lidskými agenty pro různé účely.
Dále jsou zde rozebrány tyto oblasti:
- Poskytování pohotových služeb zákazníkům
- Zvýšení generování leadů
- Shromažďování analytických údajů
- Zapojení zákazníků
- Lepší budování značky
Více se již dočtete v článku https://lepsi-reseni.cz/jak-optimalizovat-podnikani-pomoci-chatbota/
zdroj: https://lepsi-reseni.cz/jak-optimalizovat-podnikani-pomoci-chatbota/
