Nejnovější příspěvky

Orientační systémy a reklamní nápisy - nezbytná... Každá firma i provozovna musí být dle zákona viditelně označena z vnějšku. Tím však potřeba značení nekončí. Správné označení nejen usnadňuje orientaci návštěvníků i zaměstnanců,...

Číst celé

Vlhkost zdiva – nebezpečný problém Vlhkost zdiva je skrytým problémem, který může způsobit nejen estetické vady, ale i vážné poškození konstrukce budovy. Její včasná identifikace a správné vyhodnocení jsou klíčové pro...

Číst celé

Bezpečnostní obuv pro zahradníky a pracovníky v... Práce v zahradnictví, krajinářství i stavebnictví je spojena s neustálými výzvami – kluzké povrchy, proměnlivé povětrnostní podmínky a nerovný terén jsou každodenní realitou. Ať už...

Číst celé

Jak tvoříme webové stránky, které přinášejí... Webové stránky nejsou jen vizitkou firmy – jsou klíčovým nástrojem pro získávání nových zákazníků. Aby byly skutečně efektivní, musí být srozumitelné pro uživatele i vyhledávače,...

Číst celé

Spočítejte si návratnost zateplení fasády Zvažujete zateplení fasády u svého rodinného domu? Ukážeme vám, jak snadno zjistit, zda se vám tato investice vyplatí, a jak výrazně může snížit vaše náklady na vytápění.   Pro...

Číst celé

  • Prev
  • Next

Jak ušetřit za firemní nákupy

Kategorie : Firmy

Ze statistik vyplývá, že náklady na nákup se ve firmách pohybují okolo 60 % veškerých výdajů. Většina firem by tyto náklady určitě mohla snížit.

 

Stále více firem proto řeší zásobování prostřednictvím externího nákupu. Firma se tak může plně věnovat vlastní podnikatelské činnosti a nákup potřebného materiálu přenechá na odbornících profesionální nákupní firmy. Pracovníci profesionální nákupní firmy díky svému přehledu v oblasti nákupu dokáží efektivně řešit výběr nejvhodnějších dodavatelů a řízení dodavatelského řetězce. Firmy využívající služeb externího nákupu minimalizují rizika uzavření nevýhodných smluv s dodavateli a při realizaci výběrových řízení odpadá riziko neetického či nezákonného jednání vlastních zaměstnanců.

Nezanedbatelnou výhodou externího nákupu je, že má vždy potřebnou kapacitu pracovníků a firma tak nemusí řešit přijímaní či propouštění vlastních zaměstnanců.

Outsourcing nákupu lze řešit kompletně nebo pouze při nákupu určitého druhu zboží. Firma si tak může nezávazně vyzkoušet, co je pro ni výhodnější, zda vlastní nákupní oddělení nebo externí nákup.

Jednou ze zkušených nákupních firem je společnost ANERI s.r.o. z Liberce. Cílem pracovníků firmy ANERI je vždy vyhledání nejvhodnějších dodavatelů.

https://www.aneri.cz/sluzby/externi-nakup/

https://www.aneri.cz/sluzby/firemni-poradna/

https://www.aneri.cz/2022/01/12/jak-usetrit-za-firemni-nakupy/

 

Zdraví zaměstnanců mohou ohrozit nesprávně vybrané OOPP

Kategorie : Firmy

Stále se vyskytují firmy, ve kterých při výběru ochranných pracovních pomůcek je na prvním místě cena. Je nutné si uvědomit, že špatně vybrané čí nekvalitní OOPP mohou pracovníkům ztěžovat práci nebo je dokonce nedostatečně chránit před případnými riziky.

 

Zákoník práce prostřednictvím § 104 odst. 1 na takovéto případy pamatuje. Povinností zaměstnavatele je, poskytnout zaměstnanci takové OOPP, které splňují technické požadavky stanovené zvláštním právním předpisem, jímž je nařízení vlády č. 21/2003 Sb.

Odborně způsobilí pracovníci v prevenci rizik musí dokonale znát veškeré činnosti na daném pracovišti včetně možnosti vzniku mimořádných situací. Při prevenci rizik musí být přijata taková kolektivní opatření, která zaměstnance maximálně chrání. Individuální OOPP řeší zbytková rizika pro konkrétního pracovníka tam, kde už kolektivní ochrana není stoprocentně účinná. Osobní ochranné pracovní pomůcky musí být proto vybírány s maximální pečlivostí, aby byl pracovník chráněn před všemi případnými zbytkovými riziky.

Při výběru ochranných pomůcek je nutné vycházet z dokumentů specifikujících ochranné vlastnosti (technické listy, certifikáty apod.) a z návodů k jejich použití. Konkrétní ochranné vlastnosti a jejich stupně ochrany je nutné ověřovat v příslušných technických normách pro jednotlivé druhy OOPP.

Výběr správných OOPP pro konkrétní pracoviště je těžký a velice odpovědný proces, se kterým mohou pomoci odborně proškolení pracovníci naší společnosti UVEX Safety CZ, k.s. z Rychnova nad Kněžnou. Neváhejte nás kontaktovat. Pro vaše pracovníky doporučíme a dodáme nejvhodnější OOPP značky uvex, které maximálně ochrání vaše zaměstnance.

https://www.uvex-safety.cz/cs/

https://www.uvex-safety.cz/cs/poradenstvi-kvyrobkum/od-hlavy-kpate-uvex-safety-expert-system/

https://www.uvex-safety.cz/cs/media/clanky/zdravi-zamestnancu-mohou-ohrozit-nespravne-vybrane-oopp/

 

Udržujte si spokojeného zákazníka

Kategorie : Firmy

Udržet si stávajícího zákazníka je téměř vždy levnější než získat zákazníka nového. Abychom si zákazníka udrželi, musíme ho něčím zaujmout.

 

Většina firem vynakládá nemalé prostředky na shánění nových zákazníků a své stávající klienty trošku zanedbává. Každý by si měl spočítat, jaké finanční prostředky vynaložil na jednoho nového zákazníka a jakou částku uvolnil na udržení stávajícího zákazníka.

Mezi první signály, které napovídají, že dlouholetý zákazník uvažuje o odchodu ke konkurenci, patří drobné reklamace a připomínky, které projevuje a které by v minulosti přecházel mlčky. Dává tak najevo, že by chtěl více pozornosti. Zde je možné ještě něco dělat a zákazníka si udržet. Větší problém je, pokud zákazník přestane úplně komunikovat a o nic se nezajímá. Většinou se tak stává, pokud již zákazník přechází ke konkurenci. Zde je potřeba zvážit, zda se ještě vyplatí investovat finance a čas do udržení takového zákazníka.

Z těchto poznatků jasně vyplývá, že zákazníkovi je potřeba se věnovat a připomínat. Důležitá je každá pozornost, ať už se jedná o drobné dárky, schopnost poradit, informace o novinkách, výhody pro stálého klienta apod.

Marketingová činnost zaměřená na stávající klienty má svá specifika a vyžaduje soustavnou a koordinovanou činnost. Základem je získání informací o klientovi a jeho potřebách a požadavcích, evidence těchto údajů a efektivní práce se získanými informacemi.

Aby byla práce se zákazníky účinná a efektivní, je dobré se poradit s odborníky. Jednou ze zkušených marketingových agentur s dlouholetou praxí, zkušenostmi z praxe a referencemi je společnost ANERI s.r.o. z Liberce.

https://www.aneri.cz/sluzby/firemni-poradna/

https://www.aneri.cz/sluzby/marketingova-strategie/

https://www.aneri.cz/2021/12/08/udrzujte-si-spokojeneho-zakaznika/

 

Jak správně vybrat ochranné pracovní brýle?

Kategorie : Firmy

Zrak patří k nejdůležitějším lidským smyslům. Je proto velice důležité v případě rizik oči chránit vhodnými brýlemi. Oči ohrožují různá nebezpečí, a proto je nutné používat opravdu správné ochranné brýle.

 

Jak správně posuzovat rizika a vybírat vhodnou ochranu je detailně popsáno ve Směrnici pro výběr, používání a údržbu pracovních prostředků k ochraně očí a obličeje ČSN CR 13464.

Při různých pracovních činnostech dochází k ohrožení očí třemi základními riziky – mechanickým, chemickým případně rizikem vyvolaným nebezpečným zářením. Zrak je ohrožován i jinými riziky nebo může souběžně působit více rizik.

Mezi mechanická rizika patří nebezpečí poškození oka odletujícími úlomky a částečkami při obrábění různých materiálů nebo popálením horkými kapalinami a roztavenými materiály nebo také při nebezpečí nárazu na statickou překážku.

Často frekventovaná jsou rizika chemická. Zdrojem těchto rizik mohou být kapaliny, aerosoly, plyny i jemný prach. Při ochraně před chemickými riziky je nutné používat brýle s uzavřenou konstrukcí případně je na zvážení, zda není vhodnější používat obličejový štít, který dokáže ochránit celý obličej.

Rizika vyvolaná zářením mohou být vyvolána viditelným světlem formou oslnění nebo zářením infračerveným případně ultrafialovým. Brýle chránící před zářením musí být označeny číslem označujícím hodnotu činitele prostupu.

Výběr správných brýlí, které maximálně chrání zrak uživatele v daném rizikovém prostředí, je velice důležitý. Značka uvex nabízí široký sortiment ochranných brýlí pro každou pracovní příležitost. Brýle uvex na český trh dodává společnost UVEX Safety CZ, k.s. z Rychnova nad Kněžnou. Pokud si nebudete jisti, jaké brýle jsou pro dané pracoviště nejvhodnější, neváhejte se poradit. Odborně proškolení pracovníci vám poradí a doporučí nejvhodnější ochranu. V nabídce společnosti uvex jsou i individuální ochranné dioptrické brýle vyrobené pro konkrétního pracovníka.

https://www.uvex-safety.cz/cs/

https://www.uvex-safety.cz/cs/produkty/ochranne-bryle/

 

Jak správně kombinovat automatizaci a osobní pomoc v živém chatu zákaznické podpory

Kategorie : Firmy

Asociace za lepší ICT řešení přináší mnoho zajímavých a inovativních řešení a to z oblastí ERP, CRM, datových center, chatbotů a v neposlední řadě i nových zajímavých technologií. Pravidelně o tom všem informujte na svém blogu. Dnes pro vás máme tip na jeden velmi zajímavý článek s titulkem “Jak správně kombinovat automatizaci a osobní pomoc v živém chatu zákaznické podpory“.

Úvod článku o živém chatu zákaznické podpory

V úvodu příspěvku se dozvíte, že každých pár let se znovu rozproudí debata kolem automatizace a umělé inteligence pro chatboty a oblast živého chatu pro zákaznickou podporu není výjimkou. V představách veřejnosti je superinteligentní počítač, který dokáže plnit úkoly, pomáhat lidem a vést je, populární a technika, která je „chytrá“, je v posledních letech v kurzu (například Siri, Alexa nebo Google Home).

Například dále jsou zde rozebrány tyto témata:

  • Automatizace chatu pro podporu tam, kde je to důležité

  • Příjem zákazníků

  • Nejčastější dotazy

  • Předávání složitých dotazů lidským agentům

  • Personalizaci nelze předstírat

  • Live chat pro automatizaci podpory je součástí dynamického řešení

Více se již dočtete v článku zde.

zdroj: https://lepsi-reseni.cz/jak-kombinovat-automatizaci-osobni-pomoc/

Marketingový plán má smysl

Kategorie : Firmy

Marketingový plán je jednoduchý dokument, který dává marketingovým aktivitám systematickou podobu. Pomáhá firmě dojít k vytčenému cíli, zvyšuje obrat a zisk, šetří peníze za marketing, motivuje podnikatele a informuje zaměstnance.

 

Při tvorbě marketingového plánu vycházíme ze současného stavu – čím se firma zbývá, jaké je její poslání a jaké má vize. Důležité je také znát aktuální stav firmy a její postavení na trhu. Neméně důležitá je nutnost znát konkurenci a potřeby potenciálních zákazníků. Odpovědi na tyto a řadu dalších otázek nám přináší SWOT analýza.

Když známe současný stav, vytyčíme si cíl, kterého bychom chtěli dosáhnout. Cíl určujeme tak, abychom mohli po stanovené době jasně vyhodnotit, zda jsme požadovaného cíle dosáhli či ne. Cíl musí být jasně měřitelný.

Abychom vytčeného cíle dosáhli, určíme si marketingovou strategii a rozpracujeme ji do tzv. marketingovém mixu. Navrhneme konkrétní marketingové úkony v časovém harmonogramu. Vyhodnocovat by se měly veškeré měřitelné aktivity v průběhu realizace celého marketingového plánu. Vzhledem k tomu, že některé marketingové aktivity nejsou měřitelné, je vhodné provádět vyhodnocení plnění marketingového plánu po předem určených časových obdobích – např. kvartálně.

Cena a rozpočet za tvorbu a realizaci marketingového plánu by měla vycházet z finančního rozpočtu firmy určené na marketing a z cílů, kterých chce firma dosáhnout. V rozpočtu marketingového plánu nesmíme zapomenout na žádné marketingové aktivity – včetně marketingových výzkumů, analýz a vyhodnocování.

Jedna z nejdůležitějších otázek závěrem: Myslíte si, že sestavení, realizace i vyhodnocení marketingového plánu je pro běžnou výrobní či obchodní firmu výhodnější provádět svépomocí, i když s marketingem firma nemáte velké zkušenosti, nebo je pro takovouto firmu efektivnější využít služeb zkušené profesionální marketingové agentury?

Podrobnější informace o problematice sestavení a realizaci marketingového plánu se dozvíte u naší marketingové společnosti ANERI s.r.o. z Liberce. První konzultace je zdarma.

https://www.aneri.cz/sluzby/marketingova-strategie/

https://www.aneri.cz/sluzby/firemni-poradna/

https://www.aneri.cz/2021/11/19/marketingovy-plan-ma-smysl/

 

SEO Powered by Platinum SEO from Techblissonline SEO katalog Exploze katalog Katalog internetových stránek Katalog neuvedeno ONCZ.NET Katalog stránek Colorky - Katalog stránek neuvedeno LINKOVNÍK - Katalog webových stránek ABlist.cz - seznam internetových stránek Katalog-webu.com Půjčím peníze na směnku, Půjčka, Půjčka do 24 hodin, Diesel, Replay, Guess a Kolektivní nakupování Linkbuilding katalog Katalog odkazů Vše Článek